こんばんは。
元医大卒教師せどらーメジェド鈴木です。
最近卸会社から仕入れた商品が不良品であると外注さんから連絡が来ました。
こんな感じで封が開いちゃってます。
外注さん、ナイス！
と思うと同時にこの不良品って返品出来るの？
って疑問が出ました。
返品条件としては不良品に限り、到着後7日以内ならOKとのこと。
到着から10日ほど経ってから封が開いていることに気付きました。
規約通りだとするとすでに到着から7日を超えているので返品を断られても文句は言えません。
さあどうなるのか。
卸会社に電話をしてみました。
相談した結果、問題なく返品OKとの回答を得ることが出来ました。
まあダメなら外注さんにプレゼントでも良いのかなと思ってました。
Amazonで購入した人にとっては30日以内、どんな理由でも返品可能です。
卸会社からの取引はBtoBだけあって購入者側にも厳しい条件です。
だからと言ってルール通り7日以内でなくても返品可能だったわけです。
ダメ元とは言え聞いてみることが重要です。
この時メールではなく電話で伝えた方が効果的です。
今後の取引にもつながる可能性もありますしね。
それではまた明日。
メジェド鈴木
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