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注文時は送料無料なものの分納によって送料が有料に!?

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こんばんは。

 

元医大卒教師せどらーメジェド鈴木です。

 

 

 

卸会社から仕入れる際には極力送料がかからないように発注します。

 

ある店舗では21600円以上注文した場合、1080円の送料が無料になります。

 

 

今回の注文時の金額は、21600円をわずかに超える21775円。

 

注文量を調整してギリギリに発注したのです。

 

 

全部で5種類の商品を発注しました。

 

在庫がある商品から発送されるようです。

 

 

すると一回あたりの配送20000円に到底及ばない金額となります。

 

そのため無料だったはずの送料1080円が加算されて請求されたのです。

 

 

サイト上には分納の場合の送料負担については明記されていません。

 

 

こんな時あなたならどうしますか?

 

1080円くらいなら泣き寝入りでも…

 

 

メジェドはすぐに聞きます。

 

メールではなく電話でです。

 

 

なかなか担当者さんも忙しいので繋がらないこともありますが、必ず電話で聞きましょう。

 

交渉事は文字ではなかなか伝わらないことがありますからね。

 

 

交渉の結果、結局1080円は返金してもらうことになりました。

 

会社によってはこんな所から直接取引につながっていくこともあります。

 

 

何かトラブルがあった時は電話で交渉しましょう。

 

金額以上にプラスなことがあるかもしれませんからね。

 

 

それではまた明日。

 

メジェド鈴木

 

 

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メジェドにこんなこと聞いてみたい。

 

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メジェド鈴木

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