こんばんは。
元医大卒教師せどらーメジェド鈴木です。
最近入居した戸建の入居者から突然電話が来ました。
「なんでこんな高い金額を請求されてんの！？
話が違うんだけど！！」
家賃81000円のはずが120000円以上請求されている。
こんな金額払えません！
とのこと。
突然の電話かつ、
捲し立てるような感じだったのでとりあえず電話を切って確認。
契約書を見てみると、
家賃の金額81000円に保証会社への初回委託料が加わっていたとのこと。
この事は事前に入居者に伝えていました。
しかも、
入居時の初期手数料を安くしてあげるため、
事前にこの金額分振り込んであげてました。
この事を落ち着いた声で伝えた上で、
「払えない場合は保証会社と相談ください」
とアドバイス。
結局、40500円の支払いについて、
入居者と保証会社とで話がまとまったようです。
ちゃんと契約書にも書いてあるし、
説明もしたんですけどね。
突然の入居者からの連絡。
落ち着いて対応すればなんとかなるものです。
それではまた明日。
メジェド鈴木
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