こんにちは。
元医大卒教師せどらーメジェド鈴木です。
今日は昨日に引き続き
商品登録をする際に書くコンディションについて
解説します。
↓↓↓昨日の記事はこちら↓↓↓
SKUは商品管理のため、
ギフト対応により選ばれやすくなる。
ということでした。
コンディション説明なんて面倒くさい。
新品なんだから何も書かなくたって売れるっしょ。
そう思いませんか？
メジェドも過去にはそう思っていました。
商品を売るために最も重要なことの一つであることは間違いありません。
あなたが商品を選ぶ購入者であったらどう考えるのか。
について考えてみましょう。
例えばですが、
あるネットショッピングサイトにある新品の商品が売っていました。
2人の出品者AとBがいて
Aには何もコメントがありません。
Bにはコメントがありました。
Bのお店には新品未開封です。送料無料です。30日以内に壊れたら全額保証します。
と書いてあったらあなたならどちらから買いますか？
私ならBから買います。
むしろ値段が少々高くてもBの店舗から買うかもしれません。
いかがでしょう？
ネットショップで商品を買うお客さまは少なからず不安があるものです。
ちゃんと届くのか？
偽物が届くんじゃないか？
ダマされるんじゃないか？
見ず知らずの無名な出品者から商品を買うわけです。
ネットでの買い物に不安を抱いている人はまだまだたくさんいます。
その不安をかき消すような安心感を与える店舗づくりが大切なんです。
実際にAmazonのFBA商品の場合は
2000円以上買うと送料無料ですし、30日以内の返品は全額保証されます。
それでもあえて書くんです。
情報を知らないお客さまもいるからです。
・新品未開封であること
・返金保証すること
・2000円以上買えば送料が無料であること
・Amazon倉庫で保管しているため欠品によるキャンセルはありえないこと
・24時間365日発送可能であること
こんな内容を盛り込みコンディション説明を作っていってくださいね。
商品を選ぶのはお客様です。
一つでも多くの商品がお客様に選ばれるよう、
あなただけの素敵なネットショップを作っていきましょう。
それではまた明日
メジェド鈴木
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