こんばんは。
元医大卒教師せどらーメジェド鈴木です。
外注さんにお願いしていた出品作業に関する大きなミスが発生しました。
その内容は、
千葉の市川FCに配送するはずが埼玉県の川島FCに発送してしまったのです。
しかも２箱。
川島から自宅まで着払いで送られてきます。
FCまでの送料と着払い送料合わせて被害額は6000円也。
商品がカレンダーや手帳など早々に出品したいものばかりだったので機会損失も大きいですね。
こんなミスが発生したのはお互いのコミュニケーションエラーによるものです。
ミスの詳細な内容は割愛しますがメジェドが考えている常識であることと外注さんが考えている常識は全く違うということです。
相手が当然わかっていると思っても過信してはいけません。
ちょっとでも不安に思ったら確認をする。
これは医療現場でも安全教育の一つとしてよく言われていることです。
今回のミスに関してはメジェドからちゃんと伝えられなかったことが最も大きな過ちです。
二度と繰り返すことはありません。
ミスはいろんな場面で起こります。
確認は大事ですよ。
それではまた明日。
メジェド鈴木
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