こんばんは。
元医大卒教師せどらーメジェド鈴木です。
近頃連続してお客さんから問い合わせが来ました。
「今買ったらいつ届きますか？」とか。
「領収書発行可能ですか」とか。
注文方法や地域によって違うし、調べれば分かるだろっていう問い合わせです。
昔、中国語で何かしらの宣伝が来たこともありました。
こんな小さな質問や無視してもよさそうなものに対しても24時間以内に対応しなくてはいけません。
これをチェックするのがセラーセントラルに毎日ログインする理由です。
簡単な質問であれば答えてあげてセラーセントラルへ誘導。
返信がいらないものであれば「返信不要」のボタンを押します。
もし24時間以内に何もアクションを起こさなければ対応が遅い出品者としてアカウントに傷がつきます。
これが度重なればアカウント停止なんてことにもなりかねません。
どんな内容であれ必ず返信。
無視はダメということですね。
問い合わせが来たという内容のメールが来ることもありますが100%信用できるとは限りません。
迷惑メールフォルダに入ってしまうこともあるし見過ごしてしまうこともあるかもしれません。
セラーセントラルには必ず1日一度はログインをしましょう。
そして問い合わせがあれば必ず対応すること。
アカウントは出来る限り綺麗な状態をキープしたいですからね。
それではまた明日。
メジェド鈴木
▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽
メジェドにこんなこと聞いてみたい。
アンケートフォームです。
書いていただいた方の中から1名、1週間の無料コンサルをプレゼント。
これを機会に人生を大きく変えていきましょう！
https://goo.gl/forms/Ms5wcaEkFlK2cOJA3
△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
メジェド鈴木
ブログURL
http://mejedos.com/
メール お問い合わせはこちら
sedori.mejedo@mejedos.com
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
