こんばんは。
元医大卒教師せどらーメジェド鈴木です。
外注さん宅に届いた商品の段ボール箱に穴が開いていて中身まで傷がある状態で届きました。
外注さんから突然電話が来たので判断を迫られました。
商品受け取っても良いですか？
受け取り拒否しますか？
メジェドの判断は受け取り拒否。
配送事故として保証してもらうことにしました。
外注さんとしても突然のことだったので写真が送られてくるわけでもなく電話での連絡でした。
何やら傷だらけで酷い状態だと。
受け取って仕入れ先に対応をしてもらっても良さそうですが…。
ここはあえて配送業者の責任にしてみました。
あまり経験のないことですからね。
配送業者としては、同じ商品を保障してくれるとのこと。
マスクや日用品など。
その辺のドラッグストアで調達できそうですが、ちゃんと見つかるかな？
少しでも状態が悪かったり違う商品が入っていたら金銭補償してもらいます。
仕入れ先に責任のある商品のちょっとした傷なんていうのはしょっちゅうあります。
そんな時は電話して交換してもらえます。
でも配送業者に責任のある事故はなかなか出会えません。
今後どんな対応をしてくれるのか。
分かり次第また報告しますね。
それではまた明日。
メジェド鈴木
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