こんばんは。
元医大卒教師せどらーメジェド鈴木です。
Amazonで物販をしていると、
たまにお客さんから連絡が来ます。
返答は24時間以内にしなければいけないのがAmazonのルールです。
でもすぐに返せない時もありますよね？
旅行に行ってたり、
調べてもなかなか分からなかったり。
こんな時、魔法の言葉があります。
「ただいまお調べしているのでお待ちいただけますか？」
これを相手に伝えるだけで、「とりあえず」時間稼ぎが出来ます。
一度この内容を伝えればあとは時間制限ありません。
とは言ってもなるべく早く解決策を考えて伝えなければいけません。
わざわざ質問してくれるお客さんをいつまでも待たせるわけにはいきませんからね。
質問が来たら何かしら時間稼ぎをして、
その間に解決策を見つける。
テクニックとして覚えておきましょうね。
それではまた明日。
メジェド鈴木
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